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王胜:打造公益、文化、民生服务的“常州模式”-常州市物业管理网
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王胜:打造公益、文化、民生服务的“常州模式”


常州市物业管理网   2017-07-21

为企业定下“志存高远、科学发展”基调,从荷花池公寓跨出住宅物业服务领域第一步高科掌门人王胜再次“转身”——

  打造公益、文化、民生服务的“常州模式”

  每个拥有梦想的人,都不会停止前行的步伐。一年前已经将企业打造成省行业会长单位的江苏高科物业管理有限公司董事长王胜,就是这样行走在追梦路上的人。

  从外企高管到高科掌门人,再到红荷文化艺术交流中心创办人,他一次又一次实现了华丽转身。从荷花池小区为起点进驻住宅物业服务领域,到构建多个幸福和谐新家园,再到打造文化民生服务“常州模式”的红荷文化艺术交流中心,王胜期望他所做的这些,能为城市服务业升级转型增添新动力。

  为企业定下“志存高远、科学发展”基调

  王胜职业生涯中的第一个转折点是在2001年,正是这年,他从一个外企高管投身到尚是朝阳行业的物业行业。2003年,江苏高科物业管理有限公司正式成立,“志存高远、科学发展”是王胜为“高科”二字定下的基调。

  经过近5年的调整,高科物业开始进驻住宅类物业市场,而接手的第一个项目便是“烫手”的荷花池公寓。

  悠悠古钟楼,人文荷花池。荷花池地区是我市的老城区,具有悠久的历史和深厚的文化底蕴,然而,璀璨的光芒却被蒙上一层“尘埃沙粒”:流浪猫成患,自来水经常间歇性泛黄、暗管漏水严重,物业费欠缴率高达60%,物业费标准定价低、项目长期处于收不抵支的亏损状态……重重矛盾与冲突似乎想给王胜一个下马威。

  如何弘扬荷花精神,提升荷花品位,构建和谐荷花新社区?王胜有自己的一套想法,“物业管理,不仅是一种服务,更是一种艺术”。他认为,每个社区都有自己特色,物业企业文化建设应与社区文化相融合,并为之提供精准服务,这种理念恰与荷花池社区党委书记肖建丽想法不谋而合。

  跨出住宅物业服务领域的第一步

  在进驻荷花池社区的第二年,高科物业联合居委会、业委会共同成立全市首个挂牌运营的“三合一工作室”,借助该工作室,高科物业在倡导家园理念、破解物业难题、促进邻里和睦等方面作了积极探索,成功破解了“猫来了”和困扰小区几年的自来水等难题,并顺利完成了网管改造、绿化改造,一系列措施让荷花池公寓的面貌有了很大改观,而深受业主和社会各界认可的“三合一”模式也在全市得到了推广。

  对于“好人非常好、调皮的人非常调皮”的问题,王胜则笃信“文以化人”理念,并践行之,通过诸如道德讲堂活动的举办,充分发挥好人、模范的榜样引领作用,用积极的能量去影响社区居民;同时开设朗读、成语等文化基地,打造群众文化家园,提升群众精神文化素质。

  因管理得好,高科第一次提价物业费就顺利通过,物业费收缴率由当初的40%达到了90%。仅两年时间,荷花池社区便成了和谐社区的样本。

  高科物业由此跨出了住宅物业服务领域的第一步,并布局全国市场。目前,高科物业在管物业项目80多个,面积超过800万平方米。2016年,高科物业进入全省30强行列,并成为江苏省房地产业协会副会长单位和物业专业委员会主任单位。

  打造公益、文化、民生服务的“常州模式”

  随着人们生活水平的提高和居住品质的提升,传统的物业管理模式已经无法满足物业业主的需求,物业行业也进入一个新的发展轨道,在王胜的带领下,高科物业迎来了第二次“创业”——创立了红荷文化艺术交流中心,打造公益、文化、民生服务的“常州模式”。

  之所以取名“红荷”,王胜告诉记者,是因为得到了市红十字会、荷花池街道及相关热心人士的大力支持。红荷文化艺术交流中心承载着学业、生活、物质、心理等多方面帮扶的志愿服务体系,并将包容越来越多的文化交流。

  红荷文化艺术交流中心一共有三层,一楼是书咖,常州图书馆每年提供10万册书籍供市民免费阅览,同时为社团组织开展主题沙龙活动交流提供场地,也可成为微电影拍摄的取景地;二楼是展示厅,常州市青年书法家协会首届书法展就在这里成功举行;三楼则为公益组织孵化基地,目前已有多家公益组织确定入驻。

  2017年,红荷文化艺术交流中心获评“钟楼区双创文化基地”。不久,集艺术展示、文化体验于一身的红荷文化广场,也将与市民见面。

  在王胜看来,红荷文化艺术交流中心既是一个有人文关怀、翰墨飘香的驿站,又是一个能让人做梦畅想的原野。他期望让这个地区文化亮点呈现、文化资源积聚的窗口和平台,还能为城市服务业升级转型增添新动力。

(常州晚报)


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