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国泰物业:情系业主 排忧解难-常州市物业管理网
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国泰物业:情系业主 排忧解难


信息来源:常州市国泰物业管理有限公司       2018-03-13

      天禧星苑物业中心昨天下班前业主送来一面锦旗。3月4号下午一位住户家门口有水流出来,流到了楼梯间,被保安发现,及时上报了物业。但物业经过车讯,发现该住户电话已改,打110也没查询到。经过物业主任多方努力打听到业主电话,业主现已在南京,由她在常州的亲戚赶到南京拿来钥匙已是3月5号17:00。

      主任并没有急着下班,而是带着3名保安到该业主家去刮水。经查原来是厨房间堵了,楼上20-28层全都堵在她家了。主任打了12349疏通公司电话,直到问题终于解决。昨天业主送来一面锦旗“情系业主  排忧解难”,感谢物业主任排忧解难,表示对国泰物业的肯定。主任说:这是我们应该做的。主任晚上加班已经不是一次二次了,只要业主提出了问题总是尽量解决。一件件微不足道的小事,却让业主感受到了贴心关怀。

 


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