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中房物业:星疏夜阑说心语-常州市物业管理网
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中房物业:星疏夜阑说心语


信息来源:常州中房物业有限公司       2018-12-04

  

这几天为迎接 “双随机”检查,我对南大街智汇园服务处的台帐进行全面梳理。梳理台帐得“清静”,白天要应付园区物业服务各色繁杂事务,也只有等园区各单位下班后,才能在安静的环境中专心致志地梳理几十种台帐,看着一份份日常服务的记录和各种事务处理的记载,众多客户的诉求在我和同事们的努力下得到了满足,而我们也在这日复一日的奔波中赢得了园区客户的普遍好评,一种成就感油然而生。

原本以为自己带领同事们做的台帐还是不错的,园区客户单位曾有人看过我们的台帐后说:服务处的台帐无人能比。可仔细对照“双随机”检查要求一看,还是有疏漏,而且更令我感叹的是:公司整套制度和体系管理表单真好,特别是公司编撰的《物业服务工作指导书》对我们基层工作人员帮助很大,只要认真领会和深入贯彻执行,日常工作就差不到哪里。

星疏夜阑,静静梳理台帐过程中,我在为取得一定成绩而自豪外,也看到了存在的问题。完美没有止境,学习进取的步伐永远不能停留,努力吧,亲爱的自己。

                           通讯员:程建华


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