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中房物业:组织标准化培训和考试-常州市物业管理网
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中房物业:组织标准化培训和考试


信息来源:常州中房物业有限公司       2018-12-05

 

市园林处对青枫公园日常保洁、保安服务提出了标准化要求,且在青枫公园进行保洁、保安服务人员标准化宣贯试点工作。为此,园林处为服务处员工举行了专场培训会,青枫公园管理中心还将有关文件分发到青枫公园服务处每个保洁、保安员工手上,要求大家熟知标准化要求并在日常工作中严格贯彻执行。

为帮助一线员工深入了解、掌握标准化规则,提升标准化作业水平,青枫公园服务处近来进一步细化和强化有关服务标准化的培训,并在此基础上组织开展了一系列有关服务标准化的知识考试,以检验、巩固和提高一线员工对甲方提出的标准化要求的准确掌握和实际应用能力,确保一线员工在实际执行中不走样,严格达到甲方设定的标准,从而促进日常服务更好更规范,使得青枫公园这个城市窗口更靓丽,市民游园更舒适。

通讯员:陈春燕


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