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金盛物业:2018年度各项目长效管理工作总结-常州市物业管理网
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金盛物业:2018年度各项目长效管理工作总结


信息来源:常州金坛金盛物业管理有限公司       2019-01-11

  2018年,在社会各界的关心和大力支持下,我公司各项目部围绕“城市长效管理”创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,紧扣“长效”管理要求,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年城市长效管理的工作任务。现将我公司2018年长效管理工作的经验及不足总结如下:

  一、全面提升服务标准及业务水平

  为适应城市长效管理不断提升的标准,结合我公司完成2017年度长效管理工作的经验,本年度全面提升长效管理科学化、标准化、精细化水平。

  1、在埋头苦干的同时提升自己的业务水平,认真研读城市长效管理考评标准及扣分细则,多次邀请上级业务部门的工作人员进行现场指导和讲解,做到心中有数。这样在面对长效管理考核的时候就不会在埋头苦干的同时还被扣分,在平时工作中就能明确目标,