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景瑞物业:经理接待日-常州市物业管理网
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景瑞物业:经理接待日


信息来源:上海景瑞物业管理有限公司常州分公司       2020/7/30

不知不觉又到了七月的经理接待日,在阴雨连绵的天气也不能浇灭我们举办经理接待日的热情。

本周我们举行了“好服务,有温度”为主题的经理接待日。鲜红的标语横幅挂在物业中心的墙上,把服务中心掩映的熠熠生辉,几位关心园区管理的业主也早早地赶到物业管理中心。今天我们物业中心早早就开始准备起来,活动开始以后,期待业主朋友的积极参与,现场活动的安排已经就绪。现场业主代表就意见进行阐述,重点表示对园区环境、绿化、规范停车表达了业主们的意见和建议。对可行性意见我们立即采纳,物业服务中心经理对业主朋友们提出的问题一一做处理详细的解释,并给予了答复,对于不能现场给予答复的经理也认真记录下来,并且划分到责任人以便后期跟进。倾听业主心声,了解客户的需求,解决客户疑问,收集客户对物业管理服务的意见和建议,为业主排忧解难做业主的贴心人,以提高物业服务质量,推动物业公司各项工作不断地改革前行。

“经理接待日”活动,在业主之间迅速传播开来,并成为大家的美谈。在今后的工作中,景瑞物业也会组织更多此类活动、创造更多机会,使业主和物业服务中心的总经理、部门负责人等人员近距离接触。让物业更加了解业主的诉求,业主更加了解物业的服务和作用,共同缔造社区的和谐与美好!




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