首  页 | 新闻中心 | 政策法规 | 物业专访 | 行业培训 | 维修资金 | 招标投标 | 协会之窗 | 物业风采 | 物业企业 | 招聘求职
金坛金盛物业:建立餐厅标准 打造卓越服务-常州市物业管理网
相关栏目
  通知公告
  常州物业
  行业动态
  行业培训
 
当前位置>> 金坛金盛物业:建立餐厅标准 打造卓越服务

 

金坛金盛物业:建立餐厅标准 打造卓越服务


信息来源:常州金坛金盛物业管理有限公司       2020/11/20

11月13日下午供电公司特邀麦德龙本部培训学院的讲师来生产基地食堂开展《建立餐厅标准 打造卓越服务》的培训。我们保洁班长,负责会议服务的会务员们也有幸参加了此次培训。作为服务行业首先要有规范的服务行为包括语言,面带微笑是统一的职业形象;服务业中的天敌是呆板、缺乏个性、机械化的行为。客人满意的服务有两个层面:一、简单服务 得体的服装仪容,优雅的服务仪态,亲切友善的沟通。二、卓越服务 是在简单服务的基础之上把服务做到极致,自然的、发自内心的以客为友,让客人感动与被尊重。

经过此次培训,大家都受益匪浅,今后要多参加此类的员工培训,提升自身的标准度,在的工作中提高服务质量,以更热诚、更周到的服务投入到工作中,进而提升客户的满意度。金坛供电公司金盛物业服务项目部


免责声明:
  本信息内容由常州市物业管理网提供及维护,涉及转载内容均注明出处,转载是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

[打印本页]    [关闭窗口]  
 
主办单位:常州市常房信息咨询有限公司  地址:常州市天宁区晋陵中路607号3号楼2楼
版权所有:常州市常房信息咨询有限公司  邮编:213001  电话:0519-86621605   苏ICP备13049012号-1