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星河物业:心之所向即是价值-常州市物业管理网
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星河物业:心之所向即是价值


信息来源:深圳星河智善生活股份有限公司常州分公司       2020/11/20

我是一名普通的机电工,我的服务对象就是全体业主,业主需要的地方就是我的价值所在的地方。作为机电工,对我们物业行业来说是很重要的岗位,因为这个岗位直接关系到客户对我们的满意程度,比如业主有东西需要维修,我们是否能第一时间及时帮业主维修好;业主有问题反馈的时候,我们是否能用自己的专业技术帮业主解决,这就要求我们还要不断提升自己的业务水平,要做到“业主的问题我都能解决”,而不是这个我不会我请人来看看,这样的话我们就完全不能得到业主的信任。

要时时刻刻把业主的利益放在第一位。金杯银杯,不如客户口碑。这是老板历经几十年商海风云中,总结出来的一句金石良言。也是千万家庭选择星河产品的理由。从第一服务员出发,从业主最基本需求出发,做好每一步,思考好下一步,力争完善不足。机电工不是需要有很大能耐的工作,也不是英雄式的能立马见到成绩的岗位,所有的成就都一点一滴地体现在日常琐碎的工作中,东家需要维修,西家需要帮忙,这都是我们要做的,所以要有很好的耐心,这也极大提升了我自己。


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