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星河物业:用心服务,是我们永远的宗旨-常州市物业管理网
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星河物业:用心服务,是我们永远的宗旨


信息来源:深圳星河智善生活股份有限公司       2021/11/25

秋风起,丰收的季节已经来临,秋意浓,我们的服务热情越来越浓。

2021年11月的这天,管家接到星河丹堤1栋1601来电,因家中购买的毛巾架没有工具无法安装,问我们有没有工具可以借用一下,管家联系工程安排借用工具送至业主家中,我们的机电班长发现业主年纪较大,询问是否需要帮助,业主连忙感谢并邀请师傅到家中,班长撸撸袖子,接过业主手中的材料耐心征询业主意见定好位置,熟练的安装到位。业主在旁再三表示感谢,我们微笑离开。

之后,在日常生活中,有些好的意见或者建议,都会跟我们管家细说,进一步提升我们的物业服务品质,也理解了之前对我们物业的“不理解”,我们十分的努力是为业主百分满意。业主和物业的关系虽然是消费者和商家的关系,但是只要我们努力,我们也能是互相帮忙的朋友。我们用心服务,总会有收获的时候,这时候,业主的认可就是对我们最大的鼓励。



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